GRUTMIA

Eliminar tu cuenta de GRUTMIA

En GRUTMIA respetamos tu derecho a controlar tus datos personales. Si deseas eliminar tu cuenta y los datos asociados, puedes hacerlo de las siguientes maneras:

Desde la aplicación

  1. Abre la aplicación GRUTMIA e inicia sesión con tu cuenta.
  2. Ve a la sección “Perfil”.
  3. Selecciona la opción “Eliminar cuenta”.
  4. Ingresa el código de verificación de 6 dígitos que recibirás en tu correo electrónico registrado.
  5. Confirma la eliminación.

Una vez confirmada, tu cuenta quedará eliminada y se cerrará tu sesión.

Desde la web

Si no puedes acceder a la aplicación, envía un correo electrónico a grutmiatec2026@gmail.com con el asunto “Eliminación de cuenta GRUTMIA” e incluye:

Procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles y te confirmaremos por correo cuando se haya completado.

Qué datos se eliminan

Al eliminar tu cuenta, se eliminan de forma permanente los siguientes datos:

Qué datos se conservan

Tus registros de residuos se conservarán sin tu nombre, correo, teléfono ni celular, junto con la ubicación donde se generaron, con la finalidad de medir la cantidadad de residuos generados y elaborar estadísticas académicas del proyecto. Estos datos no permiten iniciar sesión ni contactarte.

Volver a registrarse

Si más adelante deseas volver a usar la aplicación, podrás registrarte de nuevo con el mismo correo electrónico. En ese caso, se creará una cuenta nueva sin vinculación con los registros de la cuenta anterior.

Tiempo de conservación

Si no solicitas la eliminación, tus datos se conservarán mientras tu cuenta esté activa y hasta la conclusión del proyecto de residencia y tesis. Al concluir, se eliminará la información de la base de datos y de sus respaldos, salvo obligación legal de conservarla.

Contacto

Si tienes dudas sobre este proceso, escríbenos a grutmiatec2026@gmail.com.